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IP Support Technician

Job Title: IP Support Technician
Contract Type: Permanent
Location: Charleroi, Hainaut
Industry:
Salary: Negotiable
Start Date: ASAP
Reference: 72478-ITBEL-IDM_1537187644
Contact Name: Idris Musasamusas
Contact Email: idris.musasamusas@volt.eu.com
Job Published: September 17, 2018 13:34

Job Description

IP Support Technician

Localisation: Charleroi
Début souhaité: ASAP
Langues: Français / Anglais
Type de contract: Permanent

Au sein d'une équipe Core IP qui de gére les aspects opérationnels du département.
Vous travaillerez principalement sur l'opérationnel de l'infrastructure de Transmission ainsi que la gestion de l'ensemble des aspects Field.
Vous aurez également la responsabilité du B2B

Tâches :
·Maintenir le parc de système d'accès (CCAP) :
oGestion d'incidents en tant que troisième ligne support
oCapacity Planning.
oDéploiement de nouveaux designs définis par l'Engineering interne.
oLife Cycling des OS de la plateforme.
·Réaliser/déployer des nouvelles connexions :
oRéaliser les designs standards de Transmission.
oRéaliser les configurations spécifiques.
·Support au NOC et aux équipes de terrain :
oGérer les incidents remontés par le NOC.
oGérer les demandes de services adressées à l'équipe.
·Supporter les équipes de terrain.

Profil :
·Vous aimez travailler en équipe tout en étant capable de travailler seul.
·Vous êtes orienté clients et solutions.
·Vous êtes quelqu'un de stable, flexible et capable de gérer votre stress.
·Vous avez conscience que vos actions peuvent affecter des milliers de clients.
·Vous êtes ouvert et réceptif au feedback de votre responsable.
·Vous faites preuve de dynamisme et d'esprit d'initiative.
·Vous aimez et avez la faculté d'apprendre de nouvelles technologies.
·Vous pouvez travailler de nuit pour les opérations les plus délicates.
·Vous avez la capacité de documenter et expliquer vos designs.

Atouts :

·Vous êtes titulaire d'un diplôme de Bachelier en Télécommunication ou technicien A2 en réseaux.
·Vous avez des connaissances en réseaux IP.
·Vous avez des connaissances en DOCSIS sont un atout.
·Vous avez des connaissances en Transmission (ADVA, Optiques, SDH) sont un atout.
·Vous parlez l'Anglais technique.
·Vous êtes en possession d'un permis de conduire B.