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Functional Analyst / Business Analyst

Job Title: Functional Analyst / Business Analyst
Contract Type: Permanent
Location: Brussels
Industry:
IT
Salary: Negotiable
Start Date: asap
Reference: 67550-ITBEL-SED
Contact Name: Sebastien Guerard
Contact Email: Sebastien.Guerard@volt.eu.com
Job Published: January 20, 2017 14:22

Job Description


Notre client est à la recherche d'analystes business & fonctionnels expérimentés pour inventorier, documenter et traduire d'un point de vue fonctionnel le fonctionnement et les besoins de leurs clients et de ses filiales, principalement au moyen d'une analyse de processus et de business cases pour l'élaboration et l'amélioration de processus de gestion, en les traduisant en des spécifications fonctionnelles concrètes, des applications informatiques, éventuellement à l'aide des services informatiques de support (pas en relation avec les clients) (Platform & Application Services, Information Management, …).


Les tâches de l'analyste fonctionnel senior sont les suivantes :

*convertir les besoins en spécifications fonctionnelles dans un document d'analyse détaillé, analyser les besoins sur la base de l'analyse business préalable approuvée par le client et intégrée de manière optimale dans l'architecture ;
*communiquer et consulter toutes les parties éventuelles dans le but de créer une base et de surmonter la distance entre l'informatique et le business ;
*collaborer à différents projets ou à un grand projet ayant une incidence importante sur le business du client ;
*se mettre dans la peau du client lors de propositions d'amélioration ;
*avoir la responsabilité finale des missions assignées ;
*effectuer le suivi du travail de l'analyste fonctionnel junior ;
*réviser l'ensemble du paysage applicatif dans le domaine business attribué au sein et en dehors de leur client ;
*effectuer des contrôles de qualité d'analyses réalisées par d'autres personnes ;
*documenter les processus et les solutions ;
*gérer les connaissances par le biais d'un système de gestion documentaire ;
*effectuer des tests fonctionnels des applications développées selon les scénarios de test proposés ;
*être le point d'escalade pour les incidents, les problèmes et les demandes de service.


Requirements

*Master ou niveau équivalent par expérience
*Plus de 10 ans d'expérience dans un rôle de conseiller dans le domaine business ou en tant qu'analyste fonctionnel, ou expérience similaire
*Capacité analytique
*Partage ses connaissances
*Forme les analystes junior
*Bonnes compétences interpersonnelles et de communication
*Orienté client
*Collaboration et esprit d'équipe
*Persuasif(ve)
*Axé(e) sur les résultats
*Être disposé(e) à apprendre
*Sens des responsabilités
*Engagé(e)
*Motivé(e)
*La connaissance d'Office (y compris Visio), d'UML, d'Enterprise Architecture constitue un atout
*Bonne connaissance du français, du néerlandais et de l'anglais parlé et écrit